POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Datos del propietario de la web:

RAZON SOCIAL

PROCARE HEALTH IBERIA SL

NIF

B66278995

DOMINIO

https://menopausia.care/

DOMICILIO SOCIAL

AV MIGUEL HERNANDEZ, 21 BAJOS,46450 BENIFAIO(VALENCIA)

DIRECCIÓN ELECTRÓNICA

info@procarehealth.com

TELÉFONOS

936 455 441

DIRECCIÓN ELECTRÓNICA DE PRIVACIAD


contacto.rgpd@procarehealth.com 

 

Alcance de esta política

Esta política describe todos los tratamientos de datos personales realizados por PROCARE HEALTH IBERIA S.L., independientemente del canal a través del cual se recogen los datos (web, email, teléfono, eventos, interacción con profesionales sanitarios, actividades comerciales y científicas, encuestas, reclamaciones, farmacovigilancia, etc.).

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de PROCARE HEALTH IBERIA SL con NIF B66278995 y domicilio social sito en AV MIGUEL HERNANDEZ, 21 BAJOS,46450 BENIFAIO(VALENCIA), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras:

 

TRATAMIENTOS REALIZADOS



Comunicaciones comerciales

Finalidad: Envío de información sobre productos, actividades, campañas, newsletters y contenidos relacionados con nuestras líneas de negocio.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Decisiones automatizadas: No se adoptan.

Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica, provincia.



Gestión de la suscripción a la newsletter

Finalidad: Envío periódico de información de interés.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica, profesión, provincia.

Encuestas de satisfacción y estudios internos

Finalidad: Medir satisfacción de usuarios, calidad del servicio, navegación y mejora de productos.

Base legítima: Interés legítimo, con test de ponderación realizado, garantizando que no prevalecen los derechos del interesado.

Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica. 

Atención de consultas, reclamaciones y calidad

Finalidad: Gestionar consultas sobre productos, solicitudes de información, incidencias o reclamaciones.

Base legítima: Interés legítimo y obligación legal en materia de seguridad de productos sanitarios..

Tipología de Datos: edad, sexo, datos de contacto y datos de salud relacionados con la consulta. 

Farmacovigilancia 

Finalidad: Identificación, evaluación, investigación y prevención de sospechas de reacciones adversas.

Base legítima: Obligación legal e interés público en salud pública.

Tipología de Datos: edad, sexo, datos de contacto y datos de salud relacionados con la consulta.

Postmarket

Finalidad: Garantizar la calidad, seguridad y rendimiento de los productos.

Base legítima: Obligación legal y normativa sectorial.

Tipología de Datos: edad, sexo, datos de contacto y datos de salud relacionados con la consulta.

Gestión de eventos, congresos y formación

Finalidad: Gestión de la inscripción, participación y acreditaciones en eventos científicos, formativos o promocionales, incluyendo actividades dirigidas a profesionales sanitarios, así como el contacto previo o posterior al evento y la emisión de certificados o documentación asociada.

Base legitimadora: Ejecución de relación contractual o precontractual / consentimiento.

Datos: Identificativos, profesionales, contacto.

Estudios clínicos y estudios observacionales

Finalidad: Participación en ensayos clínicos, estudios observacionales o investigación post-autorización.

Base legitimadora: Normativa sectorial, consentimiento informado cuando proceda.

Datos: Clínicos, codificados o pseudonimizados según estudio.

Instalación de cookies

Finalidad: Gestión e instalación de cookies técnicas y cookies analíticas para permitir el funcionamiento del sitio web y obtener estadísticas agregadas sobre la navegación de los usuarios. 

Base legítima: Cookies técnicas: interés legítimo del responsable, al ser necesarias para el funcionamiento del sitio.

– Cookies analíticas: consentimiento del usuario, solicitado a través del banner o panel de configuración de cookies.

Tipología de Datos: Dirección IP, identificadores online, datos de navegación y uso del sitio web.

El sitio web utiliza cookies analíticas de terceros, en particular Google Analytics, así como Google Tag Manager como sistema de gestión de etiquetas. Estas cookies solo se instalan cuando el usuario ha otorgado su consentimiento.

Gestión de Redes Sociales

Finalidad: Gestión de las redes sociales para enviar información sobre nuestras actividades y productos.  

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos básicos: usuario redes sociales


Gestión de 

usuarios web

Finalidad: Gestión de accesos, navegación y seguridad. 

Base legítima: Consentimiento (cookies no técnicas) y legitimación por interés legítimo (cookies técnicas). 

Tipología de Datos: Datos básicos: IP, identificadores online, logs técnicos.

Ofertas de empleo

Finalidad: la captación, registro y tratamiento de datos de candidatos para finalidades de selección de personal y gestión, análisis y archivo de los currículos de los candidatos.

Los datos serán incorporados a una base de datos para futuras búsquedas de vacantes. 

Base legítima: consentimiento que se considera otorgado al facilitar voluntariamente sus datos curriculares a la empresa.

Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Teléfono, NIF, Dirección postal, Dirección electrónica, Firma, Datos académicos, Imagen.

 

Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción legal.

Encargado de tratamiento

No se realizan cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.

Existen comunicaciones de datos a terceros para las prestaciones de servicios de terceros como encargados de tratamiento con los que Procare Health Iberia SL ha firmado los correspondientes contratos de Encargado de Tratamiento y verificado que los mismos reúnen las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de tal manera que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos del RGPD garantizando la protección de los derechos del interesado.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

Derechos de los interesados 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y retirar el consentimiento.

Procedimiento:

  1. Enviar un email a contacto.rgpd@procarehealth.com 
  2. Aportar los datos mínimos para identificarle.
  3. Si existieran dudas razonables sobre la identidad, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria.

Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

Seguridad de los Datos

PROCARE HEALTH aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Estas medidas incluyen controles de acceso, trazabilidad, cifrado cuando es necesario, políticas internas y formación continua en protección de datos.

En caso de violación de seguridad, se seguirán los procedimientos internos de notificación a la autoridad y a los afectados.

Cookies

La web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento.

Para más información puede consultar la Política de Cookies disponible en la web.

Modificaciones de esta Política

La política podrá actualizarse para reflejar cambios legislativos o de tratamiento. La fecha de la última actualización constará al final del documento.

PROCARE HEALTH IBERIA SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad. 

 

Última actualización: 01 de abril de 2026.-